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김남정(구체관절아이조아)

이름 정새봄 이메일 wjd930216@naver.com
작성일 2017-09-20
파일첨부 20170920_220731.jpg
제목
속눈썹 색상 문의드립니다.

이번에 블론드 색상을 구매하였는데

샵사진상과 색상이 너무나도 차이가 납니다.

매우 연하고 밝은 주황색섞인 레몬색상같이 보이네요

그중 노랑과 갈색이 얼룩져있는 속눈썹도 포함되어있으며

각 포장된 속눈썹마다 색이 조금씩 차이가 납니다..;; 

색도 색이지만 전체적인 색상퀄리티가 기대이하입니다.

원하던 색상과는 너무 차이가 나서 브라운 색 속눈썹으로 교환해주세요

급하게 필요해서 구매했던 것이라 빠르게 처리해주셨으면 합니다.

[답변]

물건에 문제보다 고객님이 교환을 원하시는경우

배송료만 지불하시면 교환이 가능합니다.

인터넷상에서 색상이 다르게 보이기도 하기때문입니다.

교환은 가능하지만 배송료는 고객님 부담이 되겠습니다.


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